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退换货须知/Exchange Policy

发布Posted: 2009-09-30 14:21 | 作者Author: cloeylim | 来源From: 本站原创 | 查看View: 863次
❤!退换货须知/Exchange Policy


1.客户收到物品之后,如有质量问题,请于到货日期的两天内与掌柜联系,协商更换事宜, 退换的商品,不可洗涤,不可人为损坏,必须保持包装及原配件完整,原封退回。只限换同款,所有客户快递 费买卖双方各承担一半(因零售性质,利润是相当之低,当发生质量问题时,运费往往比产品的利润高出许多,我们所能承担的只是单程的运费,望您能够理 解!)*瑕疵品只可以用register mail寄回,Kawaii Princess只会承担RM3.00的邮费*超过质量保证期的商品,如经过Kawaii Princess服饰购物网同意,解决您的问题,由此增加的费用将由顾客承担。

2.商品的质量问题一般是指衣服的明显破损(非人为剪破)、洗不掉的污渍(超过3cm)、衣服的袖子长短不一(超过4cm)、口袋上下不平 衡(超过4cm)、扣子或附件丢失等,非以上问题者,我们不以质量问题处理。非质量等问题不给予退换货!

3.本站一律不接受以颜色不喜欢,色差,没有想象中漂亮,太透明,太薄,太大,太小,穿着不舒服。等理由退换!有问题请事先询问掌柜。
请买家自行遵守此规定,凡符合以上理由的退换货申请我们一律回绝。


4.请提供以下3点资料附在包裹内,由于货物运输容易造成表面破损难以辨认,请谅解!

    ①换货者用户名,姓名,电话,地址。
    ②瑕疵商品的货号,尺码,颜色。

    ③所需调换商品的货号,尺码,颜色(若无可不填)

    ④我们不支持在msn上面的聊天修改地址和颜色的,如有发错,买家自负